The Review Machine

The Review Machine

La macchina di revisione mette le imprese e i professionisti partecipanti al controllo del processo di revisione. La macchina di revisione consente alle aziende di richiedere recensioni dei clienti presso il punto di servizio. Gli utenti attivati ​​di The Review Machine possono inviare ai propri clienti un messaggio di testo o e-mail chiedendo al cliente di inviare la propria recensione. La macchina di revisione contiene i propri server di testo ed e-mail integrati in modo che il numero di telefono o l'indirizzo e-mail del proprietario dell'azienda non venga mai visto dal destinatario. L'utente attivato può scegliere fino a 3 diversi siti di recensioni per pubblicare le recensioni dei clienti. Google, Yelp, Facebook e letteralmente centinaia di altri siti specifici del settore possono essere utilizzati da The Review Machine per pubblicare recensioni.

Se il cliente è propenso a fornire una recensione negativa - inferiore a 4 stelle - il cliente viene reindirizzato a un modulo anziché a un sito di recensioni. In questo modulo possono fornire le loro informazioni di contatto e una spiegazione del motivo per cui sono insoddisfatti. Il contenuto del modulo viene immediatamente inviato per e-mail al proprietario dell'azienda che può contattare il cliente insoddisfatto e tentare di risolvere il problema e convertire il cliente insoddisfatto in un'altra recensione a 5 stelle

Funzionalità dell'app:

- Richiede revisioni tramite messaggi di testo ed e-mail.

- Invia le recensioni dei clienti direttamente ai siti di recensioni scelti dall'azienda o dal professionista utilizzando l'app.

- Contiene i propri server di testo ed e-mail in modo che il numero di telefono e l'indirizzo e-mail dell'utente siano mantenuti privati.

- Non dirigerà una recensione di 4 stelle per la revisione dei siti. Le recensioni negative vengono reindirizzate a un modulo di contatto per la risoluzione con il proprietario dell'azienda.

Per utilizzare questa applicazione, le aziende dovranno registrarsi per l'attivazione.